医療介護専用SMS「ツナガール」
安全に情報連携
ツナガールは、医療介護専用SMS。スタッフ間での情報共有だけでなく、「利用者様について」関係のあるスタッフ間のみで情報共有することが可能。だから、安全に安心して情報のやり取りができます。
ケアマネ様向けに、アセスメントや計画書、支援経過といった内容をスマホで入力して介五郎と連携することが可能なクラウドプランという機能もあります。
こんなお悩みありませんか？
よくご相談いただくお悩み
情報の連携はしたいけど、個人情報を扱うので安全性に不安が…
支援経過を外出先で入力したい…
外出先で介護計画書の入力したい…
「ツナガール」の特長
選ばれる理由
Point
01
「利用者様」毎にトークルームが作成されるから、安心して情報共有！
「利用者様」毎のトークルームを作成、そのトークルームの利用ができるスタッフを制限することができます。そのため、関係のないスタッフはそのトークルームは見ることができない仕様となっております。
決まった関係者のみで該当の利用者様についての情報を安全に共有することができます。
Point
02
外出先で利用者に関する支援経過の作成ができる。
外出先でスマホから支援経過を入力。会社の介五郎と連携をとることができます。
Point
03
外出先で居宅サービス計画書の作成も！
アセスメントや計画書作成を外出先から入力することができます。
サービスの流れ
導入フロー
1
お問い合わせ
まずは、お電話または、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
2
ヒアリング
担当者よりご連絡させていただき、ご提供サービスについてやお客様のご要望などをお伺いいたします。
また、担当者が事業所様にお伺いさせて頂き、実際にソフトを触っていただくことができます。
3
ご提案・お見積り
ヒアリングした内容を元にお客様にベストなプランとお見積りをご提案させていただきます。
実際にご契約前にお試しでソフトの利用をしていただくこともできます。担当者までお気軽にご相談ください。
4
ご契約
ソフトにご納得いただきましたら、ご契約をいたします。納品日等の日程調整を行います。
5
納品・操作指導
熟練サポートスタッフがリモートにてソフトの初期設定および、操作説明を行います。
6
ご入金
納品月の末締めで請求書を発行させていただきますので、翌月末にてご入金願います。
※詳細は担当者にご相談下さい。
7
請求サポート
納品後、必要に応じ熟練サポートスタッフがリモートにて操作説明を致します。
また、それ以降も、必要に応じて操作説明や状況確認をさせて頂き、スムーズに運用できるようサポートいたします。
8
電話サポート・運用状況確認
納品以降も、不明な点などはお電話やリモートサポートにて操作説明をさせて頂きます。
運用面などでお困りの場合などもお気軽にお問合せ下さい。状況確認をさせて頂き、スムーズに運用できるようサポートいたします。
よくある質問
FAQ
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納品までの期間はどのくらいですか？
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ご要望や規模によりますが、ご契約をいただいてから納品まで約2週間を目安としています。
お急ぎの場合もスケジュール調整が可能ですので、お気軽にご相談ください。
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納品後に自分たちでバージョンアップはできますか？
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はい、基本的にバージョンアップは自動更新です。新バージョンがあった場合は起動した際にバージョンアップの確認が表示されます。更新はご自身で可能です。
環境等により、インターネットにつながらない場合もご希望であればCDでの納品が可能です。
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契約前に使ってみたいのですが？
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デモ版ツナガールの利用が可能です。実際の機能を使っていただくことができるデモ版を用意しています。
デモ版利用時でもサポート対応させて頂いております。担当までご相談下さい。